定製CRM系統開發为您的業務量身打造
为什么选择定製CRM系統？
市面上的通用CRM系統往往无法完全適配您的業務流程。我们根据您的实际需求開發专属系統，让系統服務于業務，而非让業務迁就系統。
贴合業務流程
- 根据行业特点定製字段和數據结构
- 按照您的銷售流程設計銷售漏斗
- 自動化工作流程程匹配实际運營需求
- 界面简洁高效，无冗余功能干扰
深度客戶洞察
- 客戶交互历史360度全景视图
- 跨銷售和服務环节的全触点追踪
- 针对核心KPI的定製报表和儀表板
- 实时數據分析和銷售预测
團隊協同增效
- 銷售、市场、客服部门信息共享
- 任務分配和跟進提醒机制
- 客戶资料集中管理，避免重复录入
- 權限分级控制，保障數據安全
成本可控且可扩展
- 无需按使用者数支付月度订阅费
- 系統完全归您所有，數據自主可控
- 随業務增長灵活扩展功能模块
- 长期使用成本远低于SaaS订阅
核心功能模块
我们可以根据您的需求開發任何功能模块，以下是常見的CRM核心功能
客戶资料管理
- •客戶基础信息及聯繫方式
- •客戶分类標籤和优先级
- •客戶来源渠道追踪
- •关联聯繫人和决策链
銷售漏斗管理
- •商机阶段視覺化看板
- •銷售進度实时跟踪
- •赢单率和轉化率分析
- •銷售预测和目标管理
溝通記錄追踪
- •通话、郵件、會議記錄
- •跟進計劃和提醒设置
- •溝通历史时间轴展示
- •重要事项标记和备注
任務自動化
- •自动跟進提醒
- •任務分配工作流程
- •郵件模板和发送序列
- •系統通知和消息推送
报表与分析
- •定製化數據儀表板
- •銷售业绩統計分析
- •营收预测和趋势分析
- •报表匯出Excel/PDF格式
安全与權限
- •基于角色的權限控制
- •數據加密傳輸和存储
- •操作日志和审计追踪
- •云端安全託管服務
常見問題
关于定製CRM開發的常見疑问解答
在坎培拉/雪梨做一套中小企業 CRM 大概多少錢？
費用依範圍、使用者數與整合而異。多數中小企業 CRM 約 A$8k–A$30k。探索後提供明細預估，亦可分期分模組上線以符合預算。
客製 CRM 需要多久？
一般 4–12 週，視模組與整合複雜度而定。我們以迭代短衝進行，定期 Demo 與回饋修正。
可以整合郵件、Xero、行銷、ERP 等既有工具嗎？
可以。我們透過安全 API 串接郵件、會計（如 Xero）、行銷自動化、ERP、電商等，確保資料順暢流動。
可否搬遷既有客戶資料？
可以。我們提供欄位對應與遷移（含清理與驗證），從試算表或舊系統導入，確保資料正確性。
安全與合規如何處理？
採用角色權限、傳輸／存放加密（視需要）、稽核紀錄與自動備份；可於澳洲機房託管以滿足資料主權。
上線後的訓練與支援？
提供使用者與管理員訓練、文件，以及選配之持續支援方案，用於維護、功能擴充與優化。